Probíhající akce:

 


 


Playstation VR virtuální realita za poloviční cenu


PLAYSTATION VR
již od 4444 Kč
(jen do vyprodání zásob!)



nejočekávanější herní NOVINKY:

(prosinec 2018) již skladem:


PUBG PS4 hra skladem na PS4-hry.czPUBG
Battle royale hra - online řežba až pro 100 hráčů najednou!


Fortnite Deep Freeze bundle PS4 hra skladem na PS4-hry.czFortnite Deep Freeze
Nejpopulárnější online akční hra 2018 (voucher ke stažení).


Just Cause 4 hra na Playstation 4Just Cause 4
Akční hra s velkolepými explozemi a propracovanou fyzikou herního světa.


Ride 3 PS4 hra skladem na PS4-hry.czRIDE 3
Nová motorkářská hra - propracované závodění po celém světě.


Memories Retold PS4 hra skladem na PS4-hry.czMemories Retold
Umělecky zpracovaná akční vzpomínka na první světovou válku.

 


(listopad 2018):

Darksiders 3 PS4 hra skladem na PS4-hry.czDarksiders 3
Akční RPG hra konečně v grafice, která je na hranicích možností Playstation 4.


Chimparty 4 PS4 hra skladem na PS4-hry.czChimparty
Rodinná hra s českým dabingem a ovládání tabletem nebo smartphonem.


Tetris Effect VR PS4 hra skladem na PS4-hry.czTetris Effect
Nejlepší tetris pro Playstation 4. Na VR brýlích jde o jednu z nejkrásnějších VR her.


Battlefield 5 hra skladem na PS4-hry.czBattlefield 5
Velká multiplayerová akční hra z druhé světové války s dosud nevídanou grafikou.


Farming Simulator 19 PS4 hra skladem na PS4-hry.czFarming Simulator 19
Nový, graficky nejlepší simulátor famaření pro Playstation 4.


Fallout 76 PS4 hra skladem na PS4-hry.czFallout 76
Online akční hra v postnukleárním světě slavné herní série Fallout.


Hitman 2 PS4 hra skladem na PS4-hry.czHitman 2 (2018)
Nový díl simulátoru nájemního zabijáka nově s kooperativním multiplayerem!


Spyro Trilogy PS4 hra skladem na PS4-hry.czSpyro Trilogy
Starý známý dráček Spyro konečně i na Playstation 4! (tři hry za cenu jedné)


My Memory of Us PS4 hra v češtiněMy Memory of Us (CZ)
Netradiční až umělecká hra o přátelství chlapce s dívkou (české titulky).


Project Highrise PS4 hra skladem na PS4-hry.czProject Highrise
První simulátor mrakodrapu pro Playstation 4 potěší všechny stratégy.

 

Just Dance 2019 hra na Playstation 4Just Dance 2019
Další ročník nejprodávanější tanečně hudební hry až pro 6 hráčů.

 


(říjen 2018):

Red Dead Redemption 2 PS4 hra skladem na PS4-hry.czRed Dead Redemption 2
Nejočekávanější hra roku 2018 - rozsáhlá westernová akce v otevřeném světě.


Soulcalibur VI PS4 hra skladem na PS4-hry.czSoulCalibur 6
Nový díl legendární japonské mlátičky konečně na Playstation 4.

 

Spintires Mudrunner American Wilds PS4 hra skladem na PS4-hry.czSpintires Mudrunner American Wilds
Dokonalý offroad zážitek v americké divočině!


NBA Playgrounds 2 PS4 hra skladem na PS4-hry.czNBA Playgrounds 2
Pouliční basketbal v arkádové zábavné podobě.



LEGO DC Super Villians PS4 hra skladem na PS4-hry.cz

LEGO DC Super-Villians
Další díl ze série populárních lego her s komiksovými postavičkami.


Call of Duty Black Ops 4 PS4 hra skladem na PS4-hry.czCall of Duty Black Ops 4
Výborná online multiplayer střílečka s režimem battle royale.


WWE 2K19 PS4 hra skladem na PS4-hry.czWWE 2K19
Nejlepší wrestling, jaký si dnes můžete na Playstation 4 zahrát.

 

Space Hulk na PS4 skladem na PS4-hry.czSpace Hulk Deathwing
Vesmírná taktická střílečka na motivy slavné deskové hry.


Assassins Creed Odyssey PS4 CZ hra skladem na PS4-hry.czAssassins Creed Odyssey
Nový skvěle hodnocený Assassins Creed Odyssey ze starověkého Řecka s českými titulky skladem.


(září 2018):

FIFA 19 nejlepší fotbal na PS4 a s českými titulkyFIFA 19 PS4 v češtině
Nejlepší fotbalová hra v novém ročníku 2019 vychází na Playstation 4 s CZ titulky.

 

Track Lab VR PS4 hra skladem na PS4-hry.czTrack Lab VR
Skládání hudby ve virtuální realitě Playstation VR je neskutečně návykové!


Dakar 18 PS4 hra skladem na PS4-hry.czDakar 18 PS4
Soutěž s offroad náklaďáky, rallye vozy i motorkami ve slavné Dakar rally.


V-rally PS4 hra skladem na PS4-hry.czV-Rally PS4
Slavná herní značka závodů rallye a offrodů přichází konečně i na PS4.


Shadow of the Tomb Raider PS4 hra skladem na PS4-hry.czShadow of the Tomb Raider
Nejpropracovanější akční dobrodružství Lary Croft, které dosud na PS4 vyšlo.


NHL 19 PS4 hra v češtině skladem na PS4-hry.czNHL 19 PS4 v češtině
Nový hokej pro Playstation 4 s českými titulky a hrou pod širým nebem je zde.


NBA 2K19 PS4 hra skladem na PS4-hry.czNBA 2K19 PS4
Jediný realistický basketbal s oficiální licencí na Sony Playstation 4.


Spiderman na PS4 v češtině skladem na PS4-hry.czSpiderman PS4 CZ
Exkluzivně jen a pouze pro Playstation 4 - nový akční Spiderman v češtině!

 


(srpen 2018):

Pro Evolution Soccer 2019 PS4 hra skladem na PS4-hry.czPro Evolution Soccer 2019
Nový, vylepšený fotbal, který je v ročníku 2019 možná lepší než FIFA...

 

Strange Brigade PS4 hra skladem na PS4-hry.czStrange Brigade
Dobrodružná zombie akce, kterou jde hrát online v kooperaci s až 4 kamarády!

 

F1 2018 PS4 hra skladem na PS4-hry.czF1 2018
Závody formule 1 s oficiální licencí FIA a parádním novým režimem kariéry.

 

Yakuza Kiwami 2 hra na PS4Yakuza Kiwami 2 PS4
Dokonalý remake kultovní japonské akční mafiánské hry na PS4.


Mothergunship PS4 hra skladem na PS4-hry.czMothergunship PS4
Střílečka s nevídaným zbraňovým arzenálem přichází na Playstation 4.


Madden NFL 19 PS4 hra skladem na PS4-hry.czMadden NFL 19 PS4
Nový ročník sportovní simulace amerického fotbalu s oficiální licencí NFL.

 

Overcooked 2 PS4 hra skladem na PS4-hry.czOvercooked 2 PS4
Jedna z nejzábavnějších her pro více hráčů je zde v novém, ještě lepším díle.

 


(červenec 2018):

Persistence PS4 VR hra skladem na PS4-hry.czPersistence PS4 VR hra
Nejlepší VR hororová sci-fi střílečka co kdy pro Playstation VR vyšla.


Far Cry 3 HD remastered PS4 hra skladem na PS4-hry.czFar Cry 3 Classic HD PS4
Nejzábavnější díl stříleček Far Cry konečně i na Playstation 4!

 

Sonic Mania Plus PS4 hra skladem na PS4-hry.czSonic Mania Plus PS4
Klasická dětská hra z 90. let přepracovaná pro PS4 konzole.


Jurassic World Evolution hra na Playstation 4Jurassic World Evolution
Vytvořte a spravujte dinosauří zábavní park.



Red Faction Guerilla re-MARS-tered PS4 hra skladem na PS4-hry.czRed Faction re-MARS-tered
Destrukční orgie v PS4 remasteru klasické marsovské akce!

 

Tour de France 2018 hra na Playstation 4 skladem na PS4-hry.czTour de France 2018 PS4
Cyklistické závody v novém zpracování 2018 pro PS4.

 

 

MXGP PRO PS4 hra skladem na PS4-hry.czMXGP PRO PS4
Nový ročník motokrosových závodů s oficiální licencí MXGP.

 


(červen 2018):

The Crew 2 PS4 hra skladem na PS4-hry.czThe Crew 2 PS4
Parádní online závodní hra nejen s auty.



Diablo 3 Eternal Collection PS4 hra skladem na PS4-hry.czDiablo 3 Eternal Collection
Legendární akční RPG hra Diablo 3 v balíčku se dvěma datadisky.


Lego Incredibles PS4 hra skladem na PS4-hry.czLego Incredibles PS4
Úžasňákovi konečně na Playstation 4 a to i s hrou dvou hráčů najednou.


Super Bomberman R PS4 hra skladem na PS4-hry.czSuper Bomberman R PS4
Slavnou klasiku Bomberman můžeme hrát až ve 4 hráčích na jedné PS4!


MotoGP 18 PS4 hra skladem na PS4-hry.czMotoGP 18 PS4
Závody superbiků s oficiální závodní licencí na PS4.

 


Onrush PS4 hra skladem na PS4-hry.czOnrush PS4
Rychlé adrenalinové závody - doporučujeme!

 

 


(květen 2018):

Tennis World Tour PS4 hra skladem na PS4-hry.czTennis World Tour PS4
První a dosud jediný tenis na Playstation 4!

 


Detroit Become Human CZ PS4 hra skladem na PS4-hry.czDetroit Become Human PS4
Scifi příběh vzpoury androidů s CZ titulky!



Hitman Definitive Edition PS4 hra skladem na PS4-hry.czHitman Definitive Edition PS4
Nová edice simulátoru nájemného zabijáka.



Conan Exiles PS4 hra skladem na PS4-hry.czConan Exiles PS4
Barbar Conan v akční hře poprvé na Playstation 4



Dynasta Warriors 9 PS4 hra skladem na PS4-hry.czDynasty Warriors 9 PS4
Frenetická řežba proti tisícovce nepřátelských samurajů!

 

Extinction PS4 hra skladem na PS4-hry.czExtinction PS4
Extinction znamená vyhlazení - ostrá akce pro PS4 konzole.

 

 

(duben 2018):


God of War PS4 hra v češtině skladem na PS4-hry.czGod of War PS4 (CZ)
Graficky dokonalá akční rubačka vychází s českými titulky - DOPORUČUJEME!


Yakuza 6 PS4 hra skladem na PS4-hry.czYakuza 6  PS4
Exkluzivně jen na Playstation 4 vydaný finální díl japonské gangsterky.

 

Surviving Mars PS4 hra skladem na PS4-hry.czSurviving Mars PS4
Nejlepší budovatelská sci-fi strategie na PS4.

 

 


(březen 2018):


Far Cry 4 PS4 CZ hra skladem na PS4-hry.czFar Cry 5 PS4 (CZ)
Velkolepá akční hra na PS4 s českými titulky!

 


MX vs ATV All Out PS4 hra skladem na PS4-hry.czMx vs ATV All Out PS4
Rozsáhlá terénní závodní hra na PS4!

 


Assassins Creed Rogue Remastered PS4 hra skladem na PS4-hry.czAssassins Creed Rogue PS4
Další díl Assassins Creed remasterovaný do full HD grafiky na PS4.


Burnout Paradise HD Remaster PS4 hra skladem na PS4-hry.czBurnout Paradise HD PS4
Adrenalinové destrukční závody předělané do full HD grafiky na PS4!


Pure Farming 2018 hra skladem na PS4-hry.czPure Farming 2018 PS4
Simulátor farmaření s oficiální licencí na stroje od Zetoru!


Life is Strange Before the Storm hra skladem na PS4-hry.czLife is Strange Before the Storm
Pokračování dobrodružné hry Life is Strange.


Isle of Man PS4 hra skladem na PS4-hry.czIsle of Man PS4
Nejlepší motorkové závody na Playstation 4 jsou zde.

 

 

Metal Gear Survive PS4 hra skladem na PS4-hry.czMetal Gear Survive PS4
Akční survival hra na motivy Metal Gear herní série.

 

 

 

(únor 2018):

Gravel PS4 hra skladem na PS4-hry.czGravel PS4
Adrenalinové off road závody pro Playstation 4.



Monster Energy Supercross PS4 hra skladem na PS4-hry.czMonster Energy Supercross
Oficiální superkrosové závody Monster Energy pro PS4.


Steep Winter Games PS4 hra skladem na PS4-hry.czSteep Winter Games PS4
Hra s oficiální licencí zimní olympiády Pchjongjang 2018.


Shadow of the Colossus PS4 hra skladem na PS4-hry.czShadow of the Colossus PS4
Exkluzivní akční hra z PS3 v dokonalém přepracování pro PS4. Doporučujeme!


UFC 3 PS4 hra skladem na PS4-hry.czUFC 3 PS4
Třetí díl velepopulárního akčního sportu UFC 3 je zde.




(leden 2018):

Monster Hunter: World PS4 hra skladem na PS4-hry.czMonster Hunter World PS4
Legendární akční RPG - lovec monster konečně i na Playstation 4

 

Duke Nukem 3D PS4 hra skladem na PS4-hry.czDuke Nukem 3D PS4
Old school akce s macho drsňákem poprvé na Playstation 4

 

 

Hunting Simulator 2017 PS4 hra skladem na PS4-hry.czHunting Simulator PS4
Originální lovecká hra, nevhodná pro milovníky zvířat...

 

 

Prison Architect PS4 hra skladem na PS4-hry.czPrison Architect PS4
Netradiční "strategická" hra v níž jste pánem věznice!

 

 

Rugby 18 PS4 hra skladem na PS4-hry.czRugby 18 PS4
Nový ročník (2018) sportovního simulátoru Rugby.

 


(prosinec 2017):

DOOM VR PS4 hra na Playstation VR skladem na PS4-hry.czDOOM VR PS4
Konečně pořádná prémiová střílečka pro virtuální realitu Playstation VR!


Lego Marvel Super Heroes 2 PS4 hra skladem na PS4-hry.czLego Marvel
Super Heroes 2 PS4

Druhý díl propracované lego hry s režimem hraní dvou hráčů na jedné obrazovce.



(listopad 2017):

The Sims 4 CZ PS4 hra skladem na PS4-hry.czThe Sims 4 PS4

Známý "simulátor lidí" z PC je konečně i na Playstation 4.

 

Star Wars Battlefront II PS4 hra skladem na PS4-hry.czStar Wars Battlefront II

Překrásně zpracovaná Star Wars akce v druhém dílu pro Playstation 4.


Need for Speed Payback PS4 hra skladem na PS4-hry.czNeed for Speed Payback

Adrenalinové auto honičky nejen s policií konečně na PS4 konzolích.


Call of Duty WW2 PS4 hra skladem na PS4-hry.czCall of Duty WWII PS4

Jedna z nejlepších her roku 2017 - akční střílečka z druhé světové války.

 

Sonic Forces PS4 hra skladem na PS4-hry.czSonic Force PS4

Ježek Sonic konečně přichází i na Playstation 4! Skvělá dětská hopsačka.

 


(září/říjen 2017):

Assassins Creed Origins PS4 hra skladem na PS4-hry.czAssassins Creed Origins PS4 CZ

Graficky dokonalé akční dobrodružství s českými titulky.

 

Wolfenstein 2 PS4 hra skladem na PS4-hry.czWolfenstein 2 PS4

Nejzábavnější střílení

nácků posledních několika

let.


NHL 18 PS4 hra s českými titulky skladem na PS4-hry.cz NHL 18 PS4 CZ

Nejnovější hokej na PS4
s oficiální NHL licencí
a s českými titulky!


WRC 7 PS4 hra skladem na PS4-hry.czWRC 7 PS4

Perfektní rallye závody v novém ročníku na Playstation 4.

 

FIFA 18 PS4 hra s českými titulky skladem na PS4-hry.czFIFA 18 PS4 CZ

Nejnovější fotbal s oficiální FIFA licencí a českými titulky na Playstation 4.


Project CARS 2 PS4 hra skladem na PS4-hry.czProject CARS 2 PS4

Perfektní okruhové závody nabušených kár pro PS4.

 


Gran Turismo Sport PS4 hra s českými titulky skladem na PS4-hry.czGran Turismo Sport PS4 CZ

Nejlepší závodní simulátor na PS4 s českými titulky pro nejnáročnější závodníky.

 

 

Dřívější akční nabídky:


BLACK FRIDAY akce na Sony Dualshock 4 ovladač - nejnovější verze 2 v bulk balení (bez krabičky) za nevídanou cenu 950 Kč. Akce platí do vyprodání zásob.nejlevnější sony dualshock 4 ovladač

 

 

22.10.2018 - Playstation 4 Slim s 1TB HDD a 2 ks Dualshock 4 ovladače za 7.990 Kč (limitovaná nabídka platí jen do vyprodání aktuálních zásob)Sony PS4 Slim 1 TB HDD + 2 ks dualshock 4 ovladače

 

 

Playstation 4 Slim 1TB za nejnižší cenu na PS4-hry.cz


Playstation 4 Slim 1TB HDD - 6975 Kč Neváhejte - ve sváteční MEGA akci je jen pár kusů a platí od 27.9.2018 do vyprodání zásob.


Nový bundle Sony Playstation 4 Slim 500 GB s voucherem na stažení hry Fortnite (a kreditu 500 herních mincí) skladem na PS4-hry.cz od 10.8.2018

 


Sony Playstation 4 PRO Glacier White

 

Nejvýkonnější Playstation konzole všech dob - Sony PS4 PRO v ledově bílém designu "Glacier White" za akční cenu 8.888 Kč skladem na PS4-hry.cz (od 24.4.2018 do vyprodání zásob) - neváhejte!


27.2.2018 - akce na skvělý bundle Playstation 4 Slim 1 TB herní konzole s hrou Gran Turismo Sport v češtině.


 

Kingdom Come Deliverance hra na Playstation 4 s CZ titulky9.2.2018 - Kingdom Come Deliverance

- nejočekávanější česká hra na Playstation 4

vychází 13.2.2018 - předobjednávka za extra výhodnou cenu

 


5.1.2018 - povánoční výprodej nejvýkonnější PS4 konzole s Ultra HD 4K grafikou:

Playstation 4 PRO 1TB - 8490 Kč!


 

2PSN 1000 CZK kredit0.12.2017 - karta pro naplnění peněženky v hodnotě 1000 Kč na Playstation Network - cena u nás jen 950 Kč - tip na skvělý dárek pokud si nejste jisti jakou hru koupit.

 

2.12.2017 - FIFA 18 na Playstation 4 s českými titulky za 1333 Kč - jen do vyprodání zásob!


16.11.2017 - Playstation Plus předplatné na 365 dní za 1175 Kč.

 

7.11.2017 - extra výhodný balíček - ovladač Dualshock 4 v2 GT Sport edice + hra Gran Turismo Sport na PS4 skladem za 1990 Kč.

 

 

4.11.2017 - Playstation 4 Slim 1TB - 6850 Kč! To tu ještě nebylo! Akční cena platí jen do vyprodání zásob

Tiskové zprávy

arr3Velká vánoční soutěž o PS4 hry a gamepad na Playstation 4   Od 12. listopadu až do 20. prosince můžete otestovat své znalosti ve vánoční soutěži o hlavní... arr3Více než 500 her na Playstation 4 skladem!20.10. 2017 - Specializovaný herní e-shop PS4-hry.cz má pro Vás k dnešnímu dni skladem již více než...

ANKETA

ZBOŽÍ V AKCI

naše cena 950 Kč
skladem
naše cena 750 Kč
skladem
naše cena 6 850 Kč
skladem

NEJPRODÁVANĚJŠÍ

naše cena 666 Kč
skladem
naše cena 490 Kč
skladem
naše cena 666 Kč
skladem

KONTAKTY

PRODEJHER.CZ s.r.o.
Nám. 14. října 1307/2
15000 Praha
info(a)PS4-hry.cz
Osobní odběr je možný na více
než 1000 místech zasilkovna.cz v České republice!

Obchodní podmínky/kontakt
Obchodní podmínky/reklamační řád

Prohlášení: Provozovatelem domény/prodávajícím je společnost PRODEJHER.CZ s.r.o., která není oficiálním zástupcem, ani výhradním nebo autorizovaným prodejcem společnosti Sony. PLAYSTATION, PS4 a PLAYSTATION 4, apod. jsou registrované ochranné známky společnosti SONY a jsou zde používány výlučně za účelem identifikace výrobků. Jiná jména společností a produktů zde použitá mohou být ochrannými známkami v majetku konkrétních vlastníků.

Obchodní podmínky platné od 20.11.2018

Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího, kterým je společnost PRODEJHER.CZ s.r.o., se sídlem nám. 14. října 1307/2, 150 00, Praha 5, IČ: 28974638, DIČ: CZ28974638 - zapsán v obchodním rejstříku vedeného Městským soudem v Praze oddíl C, vložka 157102 a kupujícího (kupující, spotřebitel - spotřebitelem se rozumí člověk, který na rozdíl od prodávajícího při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti ani v rámci samostatného výkonu svého povolání.
Kupující, který není spotřebitel, je podnikatel. Za podnikatele se považuje také každá osoba, která uzavírá smlouvy související s vlastní obchodní, výrobní nebo obdobnou činností či při samostatném výkonu svého povolání, popřípadě osoba, která jedná jménem nebo na účet podnikatele.

Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky a řídí se českým právem. Vztahy obchodními podmínkami níže neupravené se řídí občanským zákoníkem (č. 89/2012 Sb.), zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.) a dalšími právními předpisy, ve znění pozdějších právních předpisů. Je-li smluvní stranou nikoli spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodnímipodmínkami občanským zákoníkem (č. 89/2012 Sb.). Změny obchodních podmínek v jiné než oboustranně odsouhlasené písemné formě jsou vyloučeny.

Tyto obchodní podmínky jsou zobrazeny na webových stránkách internetového obchodu a je tak umožněna jejich archivace a reprodukce kupujícím.



Kupní smlouva


Je-li kupujícím spotřebitel, návrhem k uzavření kupní smlouvy (nabídkou) je umístění nabízeného zboží dodavatelem na stránky, kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím–spotřebitelem a přijetím objednávky dodavatelem. Toto přijetí dodavatel neprodleně potvrdí kupujícímu informativním e-mailem na zadaný e-mail, na vznik smlouvy však toto potvrzení nemá vliv. Vzniklou smlouvu (včetně dohodnuté ceny) lze měnit nebo rušit pouze na základě dohody stran nebo na základě zákonných důvodů.

Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku“.

Není-li kupujícím spotřebitel, návrhem na uzavření kupní smlouvy je odeslaná objednávka zboží kupujícím a samotná kupní smlouva je uzavřena momentem doručení závazného souhlasu prodávajícího kupujícímu s tímto jeho návrhem.
Uzavřením kupní smlouvy kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, včetně reklamačního řádu, a že s nimi souhlasí. Na tyto obchodní podmínky a reklamační řád je kupující dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit.

Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).
V případě doručování písemností mezi účastníky se za doručovací adresu považují sídlo prodávajícího (viz adresa níže na stránce) a adresy kupujícího uvedené v objednávce.
Nabídka prodeje zboží a ceny tohoto zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní www.PS4-hry.cz nebo do vyprodání zásob v případě, že tento okamžik nastane dříve, než je tato skutečnost reflektována technickými prostředky zobrazování nabídky zboží v e-shopu.

Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám.

Veškeré ceny v e-shopu uvedené jsou včetně DPH a všech dalších poplatků (recyklační a jiné poplatky) v českých korunách - Kč, kromě nákladů na doručení zboží.
Změna ceny v důsledku chybného zavedení do e-shopu vyhrazena. Dodávané hry (software) mohou být v libovolném regionu, který lze spustit na evropských modelech herních konzolí. Pokud není uvedeno v popisu zboží jinak, jsou nabízené hry ve verzi v anglickém jazyce.

Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě, v podobě daňového dokladu odeslána kupujícímu společně s objednaným zbožím a přístupná registrovaným kupujícím po přihlášení do sekce registrovaných uživatelů internetového obchodu. Kupujícím, kteří provedli nákup jako neregistrovaní uživatelé internetového obchodu nejsou archívy elektronicky zpřístupněny. Kupní smlouva je uzavírána a obchodní podmínky jsou vyhlášeny pouze v českém jazyce.

Přijetí nabídky s dodatkem nebo odchylkou není přijetím nabídky.

Potvrzení obsahu smlouvy uzavřené v jiné než písemné formě, které vykazuje odchylky od skutečně ujednaného obsahu smlouvy, nemá právní účinky. Převzetí nevyžádaného plnění ze strany kupujícího neznamená přijetí nabídky.
Prodávající nepožaduje žádné poplatky v závislosti na způsobu platby.


Doprava a platba za zboží:


Zboží zasíláme pouze osobám starším 15 let v České Republice na běžné adresy (do ubytovacích zařízení, na P.O. Box nebo poste restante adresy zboží nezasíláme !) "balíkem do ruky", doporučenou zásilkou České Pošty s.p., nebo formou osobního odběru v síti nezávislých výdejních míst zasilkovna.cz

Do zahraničí, včetně Slovenska zboží NEZASÍLÁME!

Poštovné v případě zaslání doporučenou zásilkou (platba předem převodem) je 59 Kč. Cena poštovného při volbě dopravy "balíkem do ruky" je 119 Kč v případě úhrady předem bankovním převodem. Pokud je zboží zasíláno "balíkem do ruky" na dobírku je cena poštovného 159 Kč.
Při osobním odběru v síti nezávislých výdejních míst zasilkovna.cz je cena poštovného 49 Kč u objednávek s celkovou hodnotou do 3500 Kč a 99 Kč u objednávek jejichž celková hodnota je vyšší než 3500 Kč.

poštovné na PS4 hry od 35 Kč na PS4-hry.cz Ceník poštovného e-shopu PS4-hry.cz Cena
doporučená zásilka + platba předem převodem 59 Kč
"balík do ruky" + platba předem převodem 119 Kč
"balík do ruky" + platba dobírkou 159 Kč
zasilkovna.cz (hodnota obj. do 5500 Kč/nad 5500 Kč) 49/99Kč

"Balík do ruky" by měl být ve většině případů doručen na druhý pracovní den po odeslání. Pokud Vás pošťák nezastihne na adrese uvedené v registraci v dobu doručování vaši místní pošty, potom vám zanechá v poštovní schránce (ta musí být řádně a čitelně označená jménem uvedeným v objednávce) písemné oznámení o uložení zásilky na místní poště. Úložná doba "balíku do ruky" je 7 kalendářních dní, během kterých musíte kupující zásilku odebrat na dodací poště, případně si s poštou domluvit opětovný bezplatný pokus o doručení na doručovací adrese.

Odeslání - expedice (kterou potvrzujeme zasláním info e-mailu) proběhne ve lhůtě dle aktuální skladové dostupnosti zboží. Pokud zboží nebude dostupné do 7 dnů, budeme vás po této lhůtě informovat mailem. V případě, že do dvou pracovních dnů po obdržení mailu s informací o expedování zboží od nás zboží nebude dodáno, je nutné abyste kontaktovali místní pobočku pošty s dotazem na číslo balíku - tuto informaci vám zasíláme automaticky v e-mailu potvrzujícím expedici zboží. Garanci dodání v určitém termínu nelze poskytnout - jde o přepravní služby poskytované třetí osobou.



Dodání zboží a jeho kontrola


Kupující je povinen zboží převzít a zaplatit cenu specifikovanou v objednávce. Kupujícímu se doporučuje, aby si zboží při převzetí co nejdříve překontroloval pro zjištění případného poškození zboží při přepravě nebo jeho úbytku v souvislosti s přepravou.


Pokud příjemce převezme zásilku od přepravce a následně zjistí, že zásilka byla poškozena při poštovní přepravě, nebo došlo k úbytku zboží při poštovní přepravě, bez zbytečných odkladů provede reklamaci u prodávajícího (adresu pro uplatnění reklamace najdete dole na stránce). V takovém případě se doporučuje předložení poštovní zásilky v tom stavu, v jakém byla dodána, nebo, není-li to možné, tento stav hodnověrně doložit.
Za tímto účelem prodávající doporučuje, aby kupující pro takto uplatňovanou reklamaci uschoval kompletní balení zásilky včetně všech výplňových materiálů, protinárazových sáčků apod.

Doklady ke zboží - zejména daňový doklad obdrží kupující zároveň s dodávkou zboží.
Požádá-li o to kupující, potvrdí mu prodávající v písemné formě, v jakém rozsahu a po jakou dobu trvají jeho povinnosti z vadného plnění a jakým způsobem může kupující práva z nich uplatnit.

Nepřevezme-li kupující zboží v dohodnuté době porušením své povinnosti, je povinen prodávajícímu zaplatit poplatek za uskladnění za každý den prodlení ve výši 10,- Kč, maximálně však 300,- Kč. Prodávající je oprávněn poté, co kupujícího prokazatelně e-mailem upozorní a poskytne mu novou přiměřenou lhůtu pro převzetí, zboží vhodným způsobem prodat. Náklady na uskladnění a náklady marného dodání zboží z důvodu nedostatku součinnosti na straně kupujícího v nezbytně nutné výši je prodejce oprávněn vůči kupujícímu započíst na výtěžek prodeje.



Storno objednávky a odstoupení od kupní smlouvy


U smluv uzavřených distančním způsobem může kupující odstoupit od uzavřené kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží nebo poslední části dodávky, a to bez ohledu na způsob převzetí zboží či provedení platby. Uvedená lhůta je určena k tomu, aby se kupující v přiměřeném rozsahu seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.

Kupující je oprávněn od smlouvy odstoupit i před dodáním zboží.

Odstoupení od smlouvy kupující prodávajícímu zašle nebo předá ve 14 denní lhůtě. Kupující není povinen uvést důvod, pro který od smlouvy odstupuje. Pro urychlení vyřízení je třeba v odstoupení uvést datum nákupu a číslo objednávky, číslo bankovního účtu a zvolený způsob vrácení zboží.
Kupujícímu se doporučuje spolu se zbožím vrátit také originál dokladu o jeho koupi (daňový doklad - paragon). Výrazně tím urychlí vrácení peněz.

Prodávající je povinen kupujícímu vrátit částku odpovídající ceně zboží a uhrazeným nákladům na dodání a to ve lhůtě do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, stejným způsobem, jakým platbu od kupujícího přijal. Nabízí-li prodejce v rámci určitého způsobu dodání zboží několik možností, je povinen kupujícímu nahradit nejlevnější z nich. Nejpozději ve stejné lhůtě je kupující povinen prodávajícímu zaslat nebo jinak dodat zakoupené zboží. Zboží by mělo být vráceno prodávajícímu (nikoliv dobírkou!) kompletní, nejlépe v původním obalu, nemělo by jevit známky opotřebení či poškození. Náklady vrácení zboží nese kupující.

Ustanovení zákona o odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží.
Spotřebitel (kupující) v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění, musí prodávajícímu do 14 dnů od odstoupení od smlouvy vydat vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud to již není dobře možné (např. v mezidobí bylo zboží zničeno nebo spotřebováno), musí spotřebitel poskytnout peněžitou náhradu jako protihodnotu toho, co již nemůže být vydáno. Pokud je vrácené zboží opotřebeno, poškozeno (byť jen částečně) porušením povinosti kupujícího, může prodávající uplatnit na kupujícím nárok na náhradu snížení hodnoty zboží a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu.

Výjimky: Právo na odstoupení od smlouvy nelze uplatnit u smluv na dodání digitálního obsahu, nebyl-li dodán na hmotném nosiči, či u smluv o poskytování služeb, v obou případech za podmínky, že k plnění došlo s předchozím výslovným souhlasem kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy; dále u smluv na dodávku služeb nebo zboží (vč. alkoholických nápojů), jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího; u smluv na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu a u smluv na zboží, které podléhá rychlé zkáze, u zboží, které bylo nenávratně smíseno s jiným zbožím, nebo vyňato z uzavřeného obalu a z hygienických důvodů je nelze vrátit; u dodávky zvukových či obrazových nahrávek nebo počítačových programů, porušil-li kupující jejich původní obal; u dodávky novin, časopisů nebo jiných periodik; u smluv o ubytování, dopravě, stravování nebo využití volného času poskytovaných v určeném termínu nebo u smluv uzavíraných na základě veřejné dražby podle zákona upravujícího veřejné dražby.

Vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy je dostupný zde (vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět na info@PS4-hry pouze v případě, že chcete odstoupit od kupní smlouvy).

Storno objednávky ze strany dodavatele - dodavatel si vyhrazuje právo zrušit objednávku (kupní smlouvu) nebo její část v těchto případech: zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží, dále také v případě zjevné chyby v ceně zboží (tj. ceny zjevně jiné než je cena pro tento typ/druh zboží obvyklá). Za zjevnou chybu v ceně zboží je považováno například mylné uvedení prvních tří číslic na místo čtyř, zjevně nízká cena zboží (např. o 70% nižší cena, než je pro tento druhy a typ zboží obvyklé), a jiné zjevné chyby v psaní. V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu.



Reklamace, reklamační řád:

  • Práva a povinností z vadného plnění
  • Jakost při převzetí

Pokud má převzaté zboží nedostatky (např. nemá sjednané nebo oprávněně očekávané vlastnosti, nehodí se k obvyklému nebo sjednanému účelu, není kompletní, neodpovídá jeho množství, míra, hmotnost, nebo jakost neodpovídá jiným zákonným, smluvním nebo i předsmluvním parametrům), jedná se o vady zboží, za které prodávající odpovídá.
Kupující může u prodávajícího uplatnit nejpozději do 24 měsíců od převzetí zboží podle svého požadavku nárok na bezplatné odstranění vady nebo na přiměřenou slevu z ceny; není-li to povaze vady neúměrné (zejména nelze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu), lze uplatnit požadavek na dodání nové věci bez vad nebo nové součásti bez vad, týká-li se vada pouze této součásti.
Není-li oprava nebo výměna zboží možná, na základě odstoupení od smlouvy může kupující požadovat vrácení kupní ceny v plné výši.
Během šesti měsíců od převzetí zboží se předpokládá, že vada zboží existovala již při převzetí zboží.

Prodávající není povinen nároku kupujícího vyhovět, pokud kupující před převzetím o vadě zboží věděl nebo ji sám způsobil.
U použitého zboží prodávající neodpovídá za vady odpovídající míře dosavadního používání nebo opotřebení. U věcí prodávaných za nižší cenu prodávající neodpovídá za vadu, pro kterou byla nižší cena sjednána. Místo práva na výměnu má kupující v těchto případech právo na přiměřenou slevu. U zboží prodávaného za nižší cenu prodávající neodpovídá za vady, pro které byla nižší cena sjednána. Popis vady je vždy vyznačen na daňovém dokladu.

  • Zákonná práva z vad

Prodávající odpovídá za vady vzniklé po převzetí zboží v 24 měsíční záruční době.
V této lhůtě může kupující uplatnit reklamaci a podle své volby požadovat u vady, která znamená podstatné porušení smlouvy (bez ohledu na to, jde-li o vadu odstranitelnou či neodstranitelnou):

  • odstranění vady dodáním nové věci bez vady nebo dodáním chybějící věci;
  • bezplatné odstranění vady opravou;
  • přiměřenou slevu z kupní ceny; nebo
  • vrácení kupní ceny na základě odstoupení od smlouvy.

Podstatné je takové porušení smlouvy, o němž strana porušující smlouvu již při uzavření smlouvy věděla nebo musela vědět, že by druhá strana smlouvu neuzavřela, pokud by toto porušení předvídala.
U vady, která znamená nepodstatné porušení smlouvy (bez ohledu na to, jde-li o vadu odstranitelnou či neodstranitelnou), má kupující nárok na odstranění vady anebo přiměřenou slevu z kupní ceny.
Vyskytla-li se odstranitelná vada po opravě opakovaně (třetí reklamace pro stejnou vadu nebo čtvrtá pro různé vady) nebo má zboží větší počet vad (nejméně tři vady současně), může kupující uplatnit právo na slevu z kupní ceny, výměnu zboží nebo odstoupit od smlouvy.

Prodávající neodpovídá za vady vzniklé po uplynutí záruční lhůty, vady vzniklé v důsledku běžného opotřebení, nedodržení návodu k použití a také mj. v těchto případech:

  • se zbožím bylo nakládáno v rozporu s účelem, ke kterému je určeno (všechny produkty k naší nabídce jsou určeny pouze pro domácí užití - zakázáno je zejména nepovolené komerční užití - v hernách atd., užívání větším množstvím uživatelů apod.)
  • poškození vzniklá v důsledku nehody, běžného opotřebení, nedbalosti, zneužití, nesprávného užití (včetně a bez omezení na nesprávné používání produktu a/nebo v souladu s pokyny o správném používání a údržbě, nebo instalaci nebo používání způsobem, který se vymyká aplikovatelným místním technickým nebo bezpečnostním normám)
  • zboží je úmyslně či neúmyslně poškozeno v důsledku nesprávné obsluhy, v důsledku teplotních vlivů, vody, vlhka, prašnosti, kolísání síťového napětí, elektrického výboje, vyšší moci, požárem, záplavami nebo jinými přírodními katastrofami aj.
  • vady zboží vzniklé mechanickým poškozením, např. při transportu kupujícím, nárazem, pádem, nešetrným užíváním aj.
  • jsou porušeny, odstraněny nebo pozměněny výrobní, bezpečnostní a záruční plomby, štítky, příp. jiné ochranné prvky zabraňující otevření či rozebrání věci, nebo zabezpečující jednoznačnou identifikaci zboží nebo byly provedeny opravy či jiné zásahy uskutečněné osobami, které předem písemně neschválil prodejce zařízení
  • zboží bylo poškozeno v důsledku nadměrného zatěžování nebo používání v rozporu s podmínkami uvedenými v dokumentaci
  • do konzole byl nahrán neoriginální firmware/systém či jiný výrobcem neschválený software, případně bylo provedeno neautorizované snížení verze firmware/systému či byly provedeny prodejcem neschválené změny produktu z jakéhokoliv důvodu a bez ohledu na jejich správnost
  • reklamace v případě, kdy došlo k materiálnímu porušení licence na systémový software
  • při používání s periferními zařízeními neschválenými výrobcem nebo prodejcem zařízení, ke kterému tyto periférie byly připojeny (včetně a bez omezení na zařízení na vylepšení her, adaptéry a zdroje napájení)
  • vady způsobené virovou infekcí
  • kupující chce reklamovat stav, který je běžnou vlastností produktu danou použitou výrobní technologií - např. menší počet (4 a méně) vadných pixelů na LCD displeji herních konzolí je dle vyjádření výrobce běžnou vlastností výrobku a nejde o vadu výrobku

Adresu pro uplatnění reklamace (nejlépe zasláním doporučenou zásilkou nebo balíkem Českou Poštou) zboží zakoupeného přes internetové stránky www.PS4-hry.cz najdete dole na této stránce.

Pokud chcete vyřízení reklamace urychlit, doporučujeme vám nejprve nás kontaktovat mailem s podrobným popisem závady. V případě, že vámi reklamované zboží lze opravit v autorizovaném servisu, sdělíme vám jeho adresu, na kterou zboží k reklamaci přímo zašlete. Tímto postupem zrychlíte vyřízení vaší reklamace nejméně o jeden týden. Další velkou výhodou mohou být služby servisu, který je v některých případech schopen zařídit bezplatné vyzvednutí zboží přímo u vás doma či v práci a následně vám ho také opravené doručit.). Nezapomeňte také přiložit písemný podrobný popis závady a vaše kontaktní údaje - jméno, přijmení, adresu, e-mail, popř. telefonní číslo. Při zasílání zboží k reklamaci je nezbytné odeslat kompletní obsah balení (např. v případě závady nabíjení neposílat jen nabíječku, ale také samotný přístroj), aby bylo možno řádně identifikovat příčinu závady. Zásilku pojistěte na odpovídající částku podle hodnoty zboží zasílaného k reklamaci a zboží zabalte tak, aby bylo vyloučeno jeho poškození při přepravě (za případnou ztrátu či poškození zásilky během přepravy neneseme zodpovědnost).

Kupující je povinen sdělit prodávajícímu, jaké právo si zvolil při oznámení vady, nebo bez zbytečného odkladu po oznámení vady. Změna volby bez souhlasu prodávajícího je možná jen tehdy, žádal-li kupující opravu vady, která se ukáže být neodstranitelná.
Nezvolí-li kupující své právo z podstatného porušení smlouvy včas, má práva jako při nepodstatném porušení smlouvy.

Kupující je povinen prokázat nákup zboží (nejlépe dokladem o koupi). Zboží dodané k reklamaci by mělo být čisté a kompletní.

Prodávající bezodkladně potvrdí kupujícímu přijetí reklamace pomocí e-mailu nebo SMS zprávy datum přijetí reklamace, její obsah a požadovaný způsob jejího vyřízení. Prodávající je povinen bezodkladně, nejpozději do tří pracovních dnů, rozhodnout o reklamaci, případně o tom, že je k rozhodnutí potřebné odborné posouzení. Informaci o nutnosti odborného posouzení kupujícímu v této lhůtě sdělí. Reklamaci, včetně odstranění vady, prodávající vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se s kupujícím písemně nedohodnou na delší lhůtě. Po uplynutí této lhůty má kupující stejná práva, jako by se jednalo o podstatné porušení smlouvy.
Odmítne-li prodávající odstranit vadu věci, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny nebo odstoupit od smlouvy.

Záruka za jakost se prodlužuje o dobu od uplatnění reklamace do jejího vyřízení nebo do doby, kdy byl kupující povinen si věc vyzvednout. Dojde-li k výměně zboží nebo jeho části, uplatní se odpovědnost prodávajícího jako by šlo o koupi nového zboží nebo jeho části.
Není-li umožněno sledovat stav vyřízení reklamace on-line, zavazuje se prodávající o vyřízení reklamace kupujícího informovat podle jeho požadavku e mailovou zprávou nebo prostřednictvím SMS. U oprávněné reklamace náleží kupujícímu náhrada účelně vynaložených nákladů.

V případě zjevně neoprávněné reklamace nemá spotřebitel nárok na náhradu svých nákladů spojených s vyřízením reklamace a současně ani dodavatel nemá nárok na náhradu nákladů, které vznikly na jeho straně (pokud se ze strany spotřebitele nejednalo např. o opakovanou zjevně bezdůvodnou reklamaci, u které se již dá dovozovat, že se z jeho strany jednalo o zneužití práv).

Běh lhůty pro vyřízení reklamací je pozastaven v případě, že prodávající neobdržel veškeré podklady potřebné pro vyřízení reklamace (části zboží, jiných podkladů apod.). Prodávající je povinen si vyžádat doplnění podkladů od kupujícího v nejkratší možné době. Lhůta je od tohoto data pozastavena až do dodání vyžádaných podkladů kupujícím.



Ekologická likvidace elektrických a elektronických zařízení:


Žádné elektrozařízení zakoupené v tomto e-shopu nesmí být na konci životního cyklu umístěno do směsného komunálního odpadu, ale musí být odloženo na místo k tomu určené. Vysloužilé elektrozařízení můžete v takovém případě odevzdat bezplatně na některém z veřejných sběrných míst. Případně máte také možnost takové elekrozařízení zaslat na naši adresu (najdete dole na této stránce). Ekologická likvidace všech elektrozařízení zde prodávaných je zajištěna v rámci kolektivního systému RETELA.


Informace o bateriích a akumulátorech dle § 31d zákona o odpadech

Proč baterie do koše nepatří ?
Použité baterie a akumulátory, nesprávně vyhazované s běžným odpadem, mohou vážně narušit životní prostředí. Po čase se z nich uvolňují škodlivé látky, zejména tzv. těžké kovy, které mohou znečistit půdu nebo spodní a povrchové vody a mají prokazatelně škodlivý vliv na lidské zdraví. Recyklací kovových látek obsažených v bateriích lze dosáhnout významných energetických a materiálových úspor primárních surovin.

Kam s použitými bateriemi ?
Použité baterie nebo akumulátory můžete bezplatně odevzdávat na mnoha místech, která jsou označena jako „místa zpětného odběru“ společností RETELA a ECOBAT. Jsou to zejména prodejny elektrospotřebičů, supermarkety a hypermarkety, obchodní hobby centra, sběrné dvory nebo mobilní sběrny nebezpečných odpadů v městech a obcích. Seznam veřejně přístupných míst zpětného odběru najdete na www.retela.cz a www.ecobat.cz.
Všechny odevzdané baterie jsou tříděny podle elektrochemických typů a předávány do recyklačních zařízení, kde jsou z nich ověřenými technologickými postupy získávány zejména kovy, jako např. olovo, nikl, zinek, mangan, kadmium, kobalt a další.

Co znamená symbol přeškrtnuté popelnice?
Tento symbol můžete najít přímo na bateriích, jejich obalech nebo na elektrozařízeních, která baterie nebo akumulátory obsahují. Tento symbol vyjadřuje, že baterie nepatří do odpadkového koše, popelnice ani kontejneru s komunálním odpadem. Vyhazování baterií do sběrných nádob určených pro komunální odpad nebo do volné přírody je přísně zakázáno.

Pokud jste konečnými uživateli námi dodávaných baterií, můžete je po použití odevzdávat:

  • na kterémkoliv veřejném místě zpětného odběru pokud je vaše roční spotřeba menší než 20 kg (seznam veřejných míst zpětného odběru je zveřejněn na www.ecobat.cz),
  • prodejci (adresu pro osobní odevzdání nebo pro odevzdání zasláním poštou použitých baterií najdete dole na této stránce pod titulkem "Provozovatel e-shopu:")
  • přímo společnosti ECOBAT s.r.o. pokud je Vaše roční spotřeba větší než 20 kg (pro uzavření bezplatné smlouvy prosím kontaktujte provozní oddělení společnosti ECOBAT s.r.o.).


Prohlášení, ochrana osobních údajů


Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího. Více informací k takovému zpracování najdete zde

Objednávky namátkově ověřujeme. Pokud bude zjištěno neuvedení čísla telefonu pro ověření osobních údajů, uvedení cizího/neexistujícícho tel. čísla, e-mailu na němž není objednávající kontaktní (výzva k potvrzení objednávky zaslaná na e-mail udaný objednávajícím v objednávce), potom bude vaše registrace zrušena, objednávka stornována a veškeré zadané údaje vymazány z naší evidence.



Řešení sporů


Vzájemné spory mezi prodávajícím a kupujícím řeší obecné soudy. Prodávající se zavazuje usilovat přednostně o mimosoudní řešení sporů s kupujícím, pokud je kupující neodmítne. Mimosoudní řešení sporů probíhá prostřednictvím služby VašeStížnosti.cz na webové stránce www.vasestiznosti.cz
Tento postup není mediací dle zákona č. 202/2012 Sb., o mediaci, v platném znění ani rozhodčím řízením podle zákona č. 216/1994 Sb., o rozhodčím řízením a výkonu rozhodčích nálezů, v platném znění, a jeho využitím není dotčeno oprávnění stran obrátit se se svým nárokem na soud.
Po dobu trvání jednání o mimosoudním urovnání sporu neběží ani nezačnou běžet promlčecí a prekluzivní lhůty podle občanského zákoníku, dokud jedna ze stran sporu výslovně neodmítne v jednání pokračovat.
Dozor nad dodržováním povinností podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, vykonává Česká obchodní inspekce (www.coi.cz), která je též příslušná k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů vyplývajících z kupní smlouvy. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).Platformu pro řešení sporů on-line ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.


Záloha na zboží


V případě, že je kupujícím objednáno speciální zboží na objednávku nebo zboží, které není na skladě, nebo množství zboží, které není obvyklé, může být ze strany prodávajícího požadována úhrada zálohy. Prodávající se zavazuje o požadavku zálohové platby informovat kupujícího neprodleně.



Závěrečná ustanovení


Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@PS4-hry.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.


Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den uzavření kupní smlouvy a umožňují spotřebiteli jejich archivaci a reprodukci. Momentem uzavření kupní smlouvy kupující přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky včetně ceny objednaného zboží uvedenou v potvrzené objednávce, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak.

Žádná z uvedených doporučení nemají vliv na možnosti a práva spotřebitele vyplývající z Občanského zákoníku a zákona O ochraně spotřebitele v platném znění.
Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení §1826 odst. 1 občanského zákoníku.

V Praze dne 20.11.2018



Provozovatel e-shopu (prodávající):


fakturační (doručovací) adresa/adresa pro uplatnění reklamace:


PRODEJHER.CZ s.r.o.
nám. 14. října 1307/2
150 00, Praha 5
IČO: 28974638
DIČ: CZ28974638
zapsán v obchodním rejstříku vedeného Městským soudem v Praze oddíl C, vložka 157102


Osobní odběr zboží (pouze po předchozí platbě předem převodem):

Více než 1000 výdejních míst po celé ČR v síti nezávislých výdejních míst zasilkovna.cz


Kontakt na obchodníka: info@PS4-hry.cz